Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2026 r.
100Vaping (“100Vaping”, “my”, “nas” lub “nasz”) szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do odpowiedzialnego postępowania z ich danymi osobowymi. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i ujawniamy, jakie opcje są dostępne dla użytkowników oraz jakie środki podejmujemy w celu ich ochrony podczas odwiedzania naszej strony. https://100vaping.com/ (“Witryna”), złożyć zamówienie, założyć konto, zapisać się do newslettera lub skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Korzystając z Witryny, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z praktykami opisanymi w niniejszej Polityce. Jeśli użytkownik nie zgadza się z niniejszą Polityką, prosimy o niekorzystanie z Witryny ani nieprzekazywanie nam danych osobowych.
1. Kogo dotyczy niniejsza polityka
Niniejsza Polityka dotyczy osób odwiedzających naszą stronę, zarejestrowanych klientów, nabywców oraz innych osób, które kontaktują się z 100Vaping. Nasza strona internetowa i produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych, które osiągnęły minimalny wiek wymagany przez prawo do zakupu produktów do wapowania w miejscu ich zamieszkania. Nie są one przeznaczone dla dzieci ani osób niepełnoletnich.
2. Gromadzone przez nas informacje
2.1 Informacje przekazywane przez użytkownika
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług, możesz podać:
- Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz numer WhatsApp;
- Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło i zapisane ustawienia;
- Dane rozliczeniowe i dostawcze, w tym adresy oraz dane odbiorcy;
- Informacje dotyczące zamówień, takie jak produkty, ilości, historia zamówień, zwroty i zgłoszenia do pomocy technicznej;
- Dane dotyczące wieku lub tożsamości, o ile jest to wymagane przez prawo, naszych partnerów płatniczych lub dostawców usług kurierskich;
- Wiadomości przesyłane do nas, w tym e-maile, wiadomości w aplikacji WhatsApp, recenzje, odpowiedzi w ankietach, zdjęcia i filmy dotyczące zamówienia lub problemu z produktem; oraz
- Preferencje marketingowe oraz wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się podać.
2.2 Informacje dotyczące płatności
Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Zazwyczaj otrzymujemy szczegóły transakcji, takie jak status płatności, kwota, waluta oraz numer referencyjny transakcji. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych ani kodów zabezpieczających kart w naszych systemach.
2.3 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z Witryny my oraz nasi dostawcy usług możemy automatycznie gromadzić:
- adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, język oraz przybliżona lokalizacja;
- wyświetlone strony, kliknięte linki, strony odsyłające, czas dostępu, czas trwania sesji oraz aktywność w koszyku;
- identyfikatory plików cookie, identyfikatory reklamowe oraz podobne dane techniczne; oraz
- Informacje dotyczące bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom oraz diagnostyki.
2.4 Informacje z innych źródeł
Możemy otrzymywać informacje od podmiotów obsługujących płatności, dostawców usług w zakresie zapobiegania oszustwom i weryfikacji wieku, firm kurierskich, dostawców usług analitycznych, partnerów reklamowych, platform mediów społecznościowych oraz ze źródeł ogólnodostępnych, w zakresie dozwolonym przez prawo.
3. Jak wykorzystujemy dane osobowe
Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu:
- Prowadzenie strony internetowej oraz dostarczanie zamówionych produktów i usług;
- Tworzenie kont klientów, koszyków, list życzeń i preferencji oraz zarządzanie nimi;
- Realizowanie płatności, potwierdzanie zamówień, organizowanie dostaw, udostępnianie informacji o śledzeniu przesyłek oraz obsługa zwrotów i refundacji;
- Sprawdzić wiek, tożsamość, uprawnienia, szczegóły dotyczące dostawy oraz zgodność z obowiązującymi przepisami;
- Odpowiadanie na zapytania i udzielanie pomocy klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub aplikacji WhatsApp;
- Wysyłanie wiadomości serwisowych, w tym potwierdzeń zamówień, alertów dotyczących bezpieczeństwa oraz aktualizacji zasad;
- Wysyłaj komunikaty marketingowe w przypadkach, w których wyraziłeś na to zgodę lub gdy jest to dozwolone przez prawo;
- Dostosowywanie treści, mierzenie wydajności strony internetowej, analizowanie trendów oraz ulepszanie naszych produktów i usług;
- Wykrywanie, badanie i zapobieganie oszustwom, nadużyciom, zabronionym transakcjom, incydentom związanym z bezpieczeństwem oraz naruszeniom naszych warunków;
- Wnoszenie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych oraz rozstrzyganie sporów; oraz
- Przestrzegać obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych, celnych, dotyczących bezpieczeństwa produktów oraz wynikających z przepisów.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
W przypadkach, w których obowiązujące prawo wymaga podania podstawy prawnej, przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do wykonania umowy zawartej z Państwem, wypełnienia obowiązków prawnych, realizacji uzasadnionych interesów biznesowych, które nie są nadrzędne wobec Państwa praw, lub na podstawie Państwa zgody. Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie, jednak wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie danych, które zostało już przeprowadzone zgodnie z prawem.
5. Pliki cookie i podobne technologie
Wykorzystujemy pliki cookie, piksele, pamięć lokalną i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Witryny, zapamiętania preferencji użytkowników, analizy sposobu korzystania z Witryny, zapobiegania oszustwom oraz pomiaru skuteczności i personalizacji reklam.
- Pliki cookie absolutnie niezbędne funkcje pomocnicze, takie jak logowanie do konta, zabezpieczenia, koszyki na zakupy i realizacja zamówienia.
- Pliki cookie niezbędne do działania strony zapamiętywać ustawienia, takie jak język, waluta i region.
- Pliki cookie służące do analizy danych pomóc nam zrozumieć ruch na stronie i poprawić jej wydajność.
- Pliki cookie związane z reklamami mogą służyć do analizy skuteczności kampanii lub wyświetlania bardziej trafnych reklam, o ile jest to dozwolone.
Plikami cookie można zarządzać za pomocą narzędzia do wyrażania zgody na stronie internetowej, o ile jest ono dostępne, lub poprzez ustawienia przeglądarki. Zablokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie strony internetowej. Sygnały “Nie śledź” wysyłane przez przeglądarki nie są interpretowane w sposób jednolity w całej branży; w razie potrzeby reagujemy na sygnały rezygnacji uznane przez prawo.
6. W jaki sposób ujawniamy informacje
Możemy ujawniać odpowiednie informacje następującym podmiotom:
- Dostawcy usług w zakresie płatności, bankowości, zapobiegania oszustwom oraz weryfikacji wieku;
- Magazyny, partnerzy realizujący zamówienia, przewoźnicy, agenci celni i dostawcy usług kurierskich;
- Dostawcy usług hostingowych, przechowywania danych w chmurze, zabezpieczeń, obsługi klienta, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych oraz reklam;
- Profesjonalni doradcy, w tym księgowi, audytorzy, ubezpieczyciele i doradcy prawni;
- organy władzy lub inne podmioty, jeżeli wymaga tego prawo lub jest to uzasadnione w celu ochrony praw, bezpieczeństwa, mienia oraz integralności naszych usług; oraz
- Nabywca, inwestor, następca prawny lub doradca w związku z fuzją, finansowaniem, reorganizacją, sprzedażą aktywów lub podobną transakcją biznesową.
Nie sprzedajemy danych osobowych w zamian za pieniądze. Niektóre przypadki ujawniania informacji w celach reklamowych lub analitycznych mogą być traktowane jako “sprzedaż”, “udostępnianie” lub reklama ukierunkowana na mocy niektórych przepisów dotyczących ochrony prywatności. W przypadku gdy przepisy te mają zastosowanie, użytkownik może mieć prawo do rezygnacji z takich praktyk.
7. Międzynarodowe przekazywanie danych
100Vaping obsługuje klientów w wielu regionach. Twoje dane mogą być przekazywane do innych krajów niż kraj, w którym mieszkasz, przechowywane w tych krajach lub przetwarzane w nich. Przepisy dotyczące ochrony danych w tych krajach mogą się różnić. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia dotyczące transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy transferu danych.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to uzasadnione w świetle celów opisanych w niniejszej Polityce, w tym w celu realizacji zamówień, prowadzenia dokumentacji biznesowej i podatkowej, spełnienia wymogów prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów. Okresy przechowywania zależą od rodzaju danych, charakteru naszych relacji oraz obowiązujących przepisów prawa. Gdy dane nie są już potrzebne, podejmujemy uzasadnione kroki w celu ich usunięcia, anonimizacji lub bezpiecznej izolacji.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki zabezpieczające o charakterze administracyjnym, technicznym i organizacyjnym, mające na celu ochronę danych osobowych, w tym kontrolę dostępu, bezpieczną transmisję danych w stosownych przypadkach, monitorowanie oraz ograniczenie dostępu. Żadna strona internetowa, żaden system transmisji ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczny, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Prosimy o używanie unikalnego hasła i niezwłoczne powiadomienie nas w przypadku podejrzenia nieautoryzowanej aktywności na koncie.
10. Twoje prawa do prywatności
W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub otrzymania ich kopii w formacie umożliwiającym przenoszenie; do ograniczenia przetwarzania danych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania; do wycofania zgody; do rezygnacji z reklam ukierunkowanych lub niektórych form ujawniania danych; a także do odwołania się od decyzji dotyczącej wniosku w sprawie ochrony prywatności.
Aby złożyć wniosek, wyślij wiadomość e-mail na adres support@100vaping.com. Przed zrealizowaniem wniosku może zaistnieć konieczność zweryfikowania Państwa tożsamości. W przypadkach dozwolonych przez prawo mogą Państwo skorzystać z pomocy upoważnionego pełnomocnika. Nie będziemy Państwa dyskryminować z powodu skorzystania z przysługujących Państwu praw do ochrony prywatności. Mogą Państwo również mieć prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.
11. Opcje marketingowe
Możesz zrezygnować z otrzymywania promocyjnych wiadomości e-mail, korzystając z linku zawartego w wiadomości lub kontaktując się z nami. Możesz zrezygnować z otrzymywania promocyjnych wiadomości w aplikacji WhatsApp lub SMS-ów, odpowiadając “STOP” (o ile jest to możliwe) lub prosząc nasz zespół obsługi klienta o usunięcie Twojego adresu z listy odbiorców. Nawet po rezygnacji z otrzymywania wiadomości marketingowych nadal możesz otrzymywać wiadomości niepromocyjne dotyczące Twojego konta, zamówień, bezpieczeństwa lub informacji prawnych.
12. Ochrona prywatności dzieci i osób niepełnoletnich
Niniejsza strona internetowa nie jest skierowana do dzieci ani osób niepełnoletnich i nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób poniżej minimalnego wieku uprawniającego do zakupu produktów do wapowania w ich jurysdykcji. Jeśli uważasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zbadać tę sprawę i w razie potrzeby usunąć te dane.
13. Strony internetowe podmiotów zewnętrznych
Witryna może zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich. Ich praktyki w zakresie ochrony prywatności podlegają ich własnym zasadom, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, bezpieczeństwo ani praktyki w zakresie ochrony prywatności.
14. Zmiany w niniejszej polityce
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w przypadku zmian w naszych praktykach, technologiach lub zobowiązaniach prawnych. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą “Ostatniej aktualizacji”. O istotnych zmianach możemy również poinformować w dodatkowym ogłoszeniu, jeśli będzie to wymagane.
15. Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań lub wniosków dotyczących prywatności prosimy o kontakt:
Obsługa klienta 100Vaping
Strona internetowa: https://100vaping.com/
E-mail: support@100vaping.com
Telefon / WhatsApp: +86 176 0219 0264